GRUNDMODULE zur Onlineunterstützten Qualitätsentwicklung (OQE) und -sicherung OQE-VHS  Online-Qualitätsentwicklung-VHS Seite 1       Verfahrensmodell: Onlinebefragung Auswertung jeder Frage   Daten - online und Echtzeitaus- wertung   Einrichtung, Server- und Layoutanpass- ungen, SQL Daten- bank,  E-Mail Auf-forderungen   Änderungen im Bedarf / abgestimmt auf Gegebenheiten     Fragebogen 1 (20 Fragen)* Bewertung der VHS-Dozenten durch die Kunden   Fragebogen 2 (16 Fragen) Bewertung der VHS durch die Mitarbeiter   Fragebogen 3 (25 Fragen) Bewertung der VHS durch Stammkunden   Fragebogen 4 (20 Fragen) Bewertung der VHS durch Neukunden   Fragebogen 5 (27 Fragen) Bewertung der VHS durch die Dozenten   Fragebogen 6 (26 Fragen) Bewertung der VHS (allgemein)   * alternierend zu Fragebogen 1 Fragebogen 1a (31 Fragen) Bewertung der VHS-Dozenten durch die Kunden Mittels  dieser Grund-module werden Wertschöpfungen an-gesprochen.   Der nachhaltige Mehrwert erschließt sich zum einen aus einem konkreten Wissensstand / Selbstbewertung für die Einzelorganisation in seinem lokalem Bezug und zum anderen als Basisdatenerhebung für die Zuarbeit, Begleitung und Auswertung hinsichtlich einer Kompetenzentwicklung (Zertifizierung)